Το καλύτερο που κάνει η Microsoft με την κονσόλα Xbox επόμενης γενιάς, με την κωδική ονομασία Xbox Scarlett, είναι να παρέχει στους παίκτες επιλογές για να παίξουν όπως θέλουν. Συνεχίζοντας την επιτυχία του Play Anywhere, λειτουργίες όπως το Xbox Game Pass και το επερχόμενο Project xCloud θα επιτρέψουν στους παίκτες να απολαύσουν τα παιχνίδια τους σε οικιακές κονσόλες, υπολογιστές και κινητές συσκευές, ακόμα κι αν δεν σκοπεύουν να αγοράσουν το Xbox Scarlett.
Κατά τη διάρκεια της ενημέρωσης της εταιρείας E3 2019 και μετά, τα στελέχη του Xbox κατέστησαν σαφές ότι η επιλογή του παίκτη είναι η βάση για την οποία λαμβάνονται όλες οι αποφάσεις τους. Ενώ ήδη προσφέρουν την ευκαιρία να παίξουν πάνω από 250 αποκλειστικά παιχνίδια Xbox και τρίτα μέρη - μερικά από αυτά κατά την κυκλοφορία και μόνο με $ 10 το μήνα - οι χρήστες του Xbox Game Pass θα μπορούν πλέον να χρησιμοποιούν το xCloud για ροή αυτών των παιχνιδιών από το Xbox One (ή Scarlett) σε οποιαδήποτε άλλη συσκευή της επιλογής τους. Υπάρχει επίσης ένα νέο Game Pass για παίκτες PC που λειτουργεί με τον ίδιο τρόπο, καθώς και με την προσθήκη έκπτωσης στα παιχνίδια στο κατάστημα της Microsoft. Ίσως πιο εκπληκτικό, τίτλοι όπως το Halo: The Master Chief Collection, Gears 5 και πολλά άλλα έχουν αποκαλυφθεί ότι θα κυκλοφορούν στο Steam εκτός από το Microsoft Store.
Η Microsoft βρίσκεται στην πρώτη γραμμή της συνεργασίας κονσόλας εδώ και αρκετά χρόνια, ανακοινώνοντας το 2016 ότι θα επιτρέψει την αναπαραγωγή μεταξύ δικτύων μεταξύ παικτών Xbox Live και οποιωνδήποτε άλλων πλατφορμών που ήταν πρόθυμοι να το υποστηρίξουν. Ακόμα πιο πρόσφατα, η Microsoft και η Sony ανακοίνωσαν μια συνεργατική συνεργασία στην οποία θα συνεργαστούν σε άγνωστες τεχνολογίες τεχνητής νοημοσύνης και cloud computing. Αν και η μόνη απτή απόδειξη αυτής της συμφωνίας μέχρι στιγμής ήταν η Sony να χρησιμοποιεί την υποδομή κέντρου δεδομένων Azure της Microsoft για να αποθηκεύει τις δικές της πληροφορίες ροής cloud, το γεγονός ότι και οι δύο εταιρείες χρησιμοποιούν τα ίδια κέντρα για τον ίδιο λόγο καθιστά τη δυνατότητα πραγματικής διασύνδεσης κονσόλας το πιο πιθανό στο μέλλον.
Με το τοπίο του παιχνιδιού να γίνεται ολοένα και πιο διαδεδομένο σε διάφορες χώρες, πλατφόρμες και δημογραφικά στοιχεία, αυτή η προσέγγιση έχει πολύ μεγαλύτερη σημασία από το να κυνηγούμε με μία κονσόλα και περιορισμένες αποκλειστικές. Σε μια αγορά που είναι ήδη γεμάτη συνδρομητικές υπηρεσίες, η Microsoft παίζει και τις δύο πλευρές του γηπέδου προσφέροντας παιχνίδια με διάφορους τρόπους και κανάλια. (Αν και αυτό δεν σημαίνει ότι τα παιχνίδια πρώτου μέρους δεν είναι σημαντικά, αλλά ίσως τα αποκλειστικά κονσόλα δεν είναι η κορυφαία προτεραιότητα για το Xbox Game Studios.) Με τη διαφοροποίηση των μεθόδων διανομής τους, οι παίκτες που δεν έχουν ποτέ στην κατοχή τους μια κονσόλα Xbox θα μπορούν πλέον για να ζήσετε παιχνίδια που δεν ήταν διαθέσιμα στο παρελθόν. Και βελτιώνοντας την εμπειρία για το βασικό κοινό του Xbox, η Microsoft ελπίζει όχι μόνο να συνεχίσει να επιστρέφει αφοσιωμένους πελάτες αλλά και να προσελκύει νέους προγραμματιστές, περιεχόμενο,και τους καταναλωτές ταυτόχρονα.
Από όλα τα βιντεοπαιχνίδια που έχουν δημιουργηθεί ποτέ, μόνο δύο είναι προς το παρόν διαθέσιμα για cross-play και στις τρεις βασικές κονσόλες αυτής της γενιάς (καθώς και σε υπολογιστή): Rocket League και Fortnite. Και οι δύο είναι κρίσιμες επιτυχίες και εξαιρετικά δημοφιλείς. Αυτά τα δύο παιχνίδια αντιπροσωπεύουν τι συμβαίνει όταν η βάση θαυμαστών ενός παιχνιδιού είναι τόσο ισχυρή που αναγκάζει τις εταιρείες να συνεργαστούν. Αφού παρακολουθήσει την κοινότητα να ανταποκρίνεται στην επιφυλακτικότητα της Sony για παιχνίδι μεταξύ πλατφορμών, φαίνεται ότι η Microsoft έχει αποφασίσει ότι επιτρέποντας στους πελάτες του Xbox να κάνουν πράγματα με τον τρόπο που θέλουν να τα κάνουν μπορεί να είναι η καλύτερη επιχειρηματική στρατηγική.