Σύμφωνα με πληροφορίες, η Blizzard Entertainment διαγράφει αρνητικά σχόλια και αντιπάθειες σχετικά με το Diablo Immortal μετά την καταστροφική ανακοίνωση του παιχνιδιού στο BlizzCon 2018. Εκτός από μια κινούμενη σειρά Netflix που βασίζεται στο Diablo, η Blizzard πειράζει ότι αυτή ήταν μόνο η αρχή των σχετικών με το Diablo ανακοινώσεων. Δυστυχώς, ένα κινητό spinoff δεν είναι σαφώς αυτό που ζητούσαν οι παίκτες.
Λαμβάνοντας χώρα ανάμεσα στο φημισμένο Diablo 2 και 3, το Diablo Immortal θα έπρεπε να ήταν ένα εύκολο χρήμα σε ένα ήδη καθιερωμένο franchise. Αντ 'αυτού, το BlizzCon Twitch πλημμύρισε σύντομα με κραυγές του "Nooooo" και το κινηματογραφικό τρέιλερ του παιχνιδιού μειώθηκε κατά πάνω από 300 χιλιάδες αντιπάθειες. Το να λένε ότι οι θαυμαστές αντέδρασαν αρνητικά στο Diablo Immortal θα ήταν υποτιμητικό, αλλά φαίνεται ότι η διαμάχη συνεχίζεται.
Δημοσιεύοντας στο Reddit, ο θαυμαστής του Diablo borbach τόνισε ότι το κινηματογραφικό τρέιλερ του Diablo Immortal ανέβηκε μυστηριωδώς από 311 χιλιάδες αρνητικές σε 215 χιλιάδες αντιπαθείς, ενώ οι επισημάνσεις "like" είχαν μόλις ανέλθει κατά 300. 374 χιλιάδες επισημάνσεις "δεν μου αρέσουν" και τα σχόλια φαίνεται να είναι κανονικά. Παρόλο που δεν υπάρχει τρόπος να αποδειχθεί ότι η Blizzard είχε παραβιάσει σχόλια και αντιπάθειες, φαίνεται ότι κάτι δεν πήγε καλά όταν ήρθε στα ρυμουλκούμενα του Diablo Immortal.
Μία από τις μεγαλύτερες καταγγελίες κατηγορεί τον Diablo Immortal ότι δεν είναι τίποτα περισσότερο από μια επανάληψη των Crusaders of Light της NetEase. Ο Blizzard δεν μπορεί να ξεφύγει από το σκάνδαλο και ο επικεφαλής σχεδιαστής παιχνιδιών της εταιρείας μίλησε στο IGN για να απευθυνθεί στο Immortal. Ο Wyatt Cheng είπε στον ιστότοπο:
«Δεν νομίζω ότι το κινητό πρέπει να είναι μια βρώμικη λέξη. Όσον αφορά το να φτιάχνεις ένα νέο παιχνίδι Diablo, και αυτή την ευκαιρία να συνεργαστείς με το NetEase για να το κάνεις αυτό - η τεχνολογία είναι εκεί, όπου τα κινητά μας τηλέφωνα είναι πιο ισχυρά από ποτέ και είναι ικανά για κορυφαίες εμπειρίες gaming.
Όσον αφορά τις κατηγορίες για επανέκδοση, ο Τσενγκ συνέχισε να λέει ότι το Diablo Immortal έχει κατασκευαστεί από την αρχή:
«Εργαζόμαστε με την NetEase Games από την αρχή ως συνεργασία για να δημιουργήσουμε τα πάντα στο Diablo: Immortal. Έχουμε καλλιτέχνες από την πλευρά μας, έχουν καλλιτέχνες στο πλευρό τους, και συνεργαζόμαστε ομαδικά, ως συνεργασία για να δημιουργήσουμε τα πάντα για το Diablo: Immortal. Τα περιβάλλοντα, οι χαρακτήρες, οι δεξιότητες, η ιστορία."
Παρά τις διαβεβαιώσεις του Τσενγκ, πολλοί εξακολουθούν να επισημαίνουν τις έντονες ομοιότητες μεταξύ των διεπαφών χρήστη των Σταυροφόρων του Φωτός και του Diablo Immortal. Ένας χρήστης στο ResetEra συνεχίζει να ισχυρίζεται ότι το Diablo Immortal δεν θα αλλάξει την εμφάνιση ενός χαρακτήρα κατά την προσθήκη εργαλείων και λέει ότι το παιχνίδι δεν έχει καν γίνει από την Blizzard. Σε κάθε περίπτωση, η Blizzard θα μπορούσε να ελπίζει για καλύτερη ανταπόκριση στην καμπάνια μάρκετινγκ του Diablo Immortal από το φιάσκο BlizzCon.
Οι παίκτες είχαν ήδη προειδοποιήσει ότι η πολυαναμενόμενη ανακοίνωση του Diablo 4 δεν θα έρθει στο Blizzcon, αλλά είναι απίθανο ο Blizzard να περιμένει μια τόσο παγωμένη υποδοχή για την αποκάλυψη του Immortal. Το Diablo Immortal δεν ξεκινάει σε μια υπέροχη αρχή, οπότε περιμένετε ο Blizzard να καταβάλει όλες τις προσπάθειές του για να μετατρέψει την αρνητικότητα στην επικεφαλίδα. Το αν το Diablo Immortal μπορεί να σωθεί πριν απομείνει η κυκλοφορία του iPhone και του Android.